Disse ainda que não é preciso madrugar nas filas, evitando, assim, períodos excessivos de espera e aglomerações
A Caixa Econômica Federal (CEF), informou nesta terça-feira (5), que todas as pessoas que chegarem às agências durante o horário de funcionamento, de 8h às 14h, serão atendidas. Disse ainda que não é preciso madrugar nas filas, evitando, assim, períodos excessivos de espera e aglomerações.
De acordo com a CEF, todos os que chegam até as 14h, horário de fechamento das agências, são informados de que o atendimento será realizado na mesma data.
Além disso, a Caixa disse que intensificou o atendimento às pessoas que estão nas filas, de forma a dar celeridade com prestação de informações e geração de códigos (tokens) para a realização de saques, conforme o calendário de pagamento e da necessidade de se manter o distanciamento.
A CEF, afirmou que desde segunda-feira (4), todas as agências funcionam com horário estendido, a fim de garantir um melhor atendimento à população. E, no próximo sábado (9), mais de 2 mil agências em todo o país vão abrir para atendimento do Auxílio Emergencial.
Segundo a instituição, cerca de 3 mil funcionários do banco foram direcionados para o atendimento nas agências mais críticas. Além disso, estão sendo contratados novos 4.800 vigilantes (desse total, 2 mil já estão alocados) e 889 recepcionistas para reforçar a orientação e o atendimento ao público.
De acordo com a CEF, cinco caminhões-agência também vão ser colocados à disposição dos beneficiários do Auxílio Emergencial em locais com maior necessidade, sobretudo no Norte e Nordeste. O banco disse ainda que está em contato direto com as prefeituras para fechar parcerias para organização e atendimento à população.
Cnews